Лучший
рейтинг
у юриста:
Юристы по арбитражным делам "Крюков и Партнеры"
+7(495)517-35-47
Вход
Юристы Москвы
регистрация юриста
о проекте
+
Задать вопрос юристам
Главная
Консультации
Рейтинг
Услуги юристов
Словарь
Статьи
Авторское право
Армия
Бизнес, предпринимательство
Договор
Кредит
Налоги
Наследство
Недвижимость
Пенсия
Права потребителя
Защита прав потребителей
Возврат товара
Право собственности
Правонарушение
Прописка
Развод
Страхование
Трудовое право
Юридические
Вопросы раздела «Права потребителя»
30.09.2014
Возврат товара
2 ответа
Здравствуйте. Вчера купили масяный радиатор. Работал целый день и ночь в закрытой комнате, сам горячий, но комнату не нагрел вообще. Сегодня понесли назад, сказали в магазине что будут решать вернуть ли деньги или нет? Чек имеется. Скажите, обязаны ли они вернуть мне деньги?
(марина николаевна)
»»»
добавить сообщение
25.06.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
Здравствуйте,19.06 купил в кредит автомобиль в официальном дилерском центре "Пежо". В течении этих шести дней у машины выявились поломки, да и качество оставляет желать лучшего. Могу ли я обменять автомобиль на аналогичный и в какой срок, потому что когда будут устранены поломки они не знают
«...»
добавить сообщение
23.05.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
Добрый день. У меня возникли разногласия с участковым терапевтом. Дело в том, что предприятие, на котором я официально работаю, имеет свою поликлинику. Но дело в том, что компетенция работающего там терапевта вызывает у меня, и не только у меня, сомнения. В то же время участковый терапевт, несмотря на
«...»
добавить сообщение
13.04.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
Здравствуйте. Подсобку мы переделали в жилую комнату, но по техпаспорту она так и числится подсобкой. В этой комнате стоит ревизия на канализационный сток, но моя квартира к этому стояку не подключена. Проблема в том, что сотрудники аварийки, которые приезжают прочищать стояк, своим тросом постоянно
«...»
добавить сообщение
03.04.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
В связи с тем, что дом, в котором прописан я с женой находится, в мягко говоря, не совсем пригодном состоянии для проживания в нем. Поэтому мы уже 4 года снимаем квартиру и все это время в доме не проживали. Недавно получили счет за воду за все эти 4 года. Но мы все это время ее не пользовались, так
«...»
добавить сообщение
12.03.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
Соседи сверху затопили мою квартиру. Проблема в том, что я не знаю на кого подавать в суд. Эти соседи не являются собственниками квартиры.
(Егор Владимирович)
»»»
добавить сообщение
04.03.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
Добрый день. На свою голову пошла лечить разболевшийся зуб в частную стоматологическую клинику. Там меня промурыжили больше двух недель. То мышьяк наложили, то пасту, то временную пломбу. Соответственно я за все платила. Зуб не то чтобы прошел, а стал болеть еще больше. В итоге частный стоматолог мне
«...»
добавить сообщение
28.02.2014
Защита прав потребителей
2 ответа
Здравствуйте. Обращаюсь к вам за консультацией от имени жильцов 24-х квартирного дома. Год назад наш дом официально перешел на самоуправление. Тогда «за» проголосовали представители 23 квартир, один человек был «против». Мы отказались от услуг ЖЕКа, напрямую заключили договора с электросетями, водоканалом,
«...»
добавить сообщение
24.02.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
Здравствуйте. Приобрел в магазине телефон. Месяца два он работал нормально, а потом забарахлил. Я сдал его на проверку. Там ответили, что поломка вообще-то незначительная и после ремонта, я могу его забрать назад. Я не хочу телефон, который уже ремонтировали. Могу ли я требовать взамен другой телефон.
«...»
добавить сообщение
23.02.2014
Возврат товара
1 ответ
Добрый день. У меня вот такая неприятность. Несколько дней назад я у частного лица приобрел авто. При покупке автомобиль вел себя нормально, да мы и проехали всего около километра. Через два дня машина забарахлила. На ТСО сказали, что в наличии серьезные проблемы с двигателем и ее «лучше пристрелить»,
«...»
добавить сообщение
19.02.2014
Возврат товара
1 ответ
Доброго дня! Я под впечатлением навязчивой рекламы сделала заказ на товар по телефону. Фирма выслала на мой адрес посылку, но я передумала брать о чем им сообщила. Теперь юрист фирмы постоянно мне звонит и требует, чтобы я забрала и оплатила товар. Он говорит, что между нами был заключен устный договор,
«...»
добавить сообщение
06.02.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
Добрый день. У меня возникла проблема с соседями, квартира которых расположена под моей. По их вине, у меня в ванной комнате уже несколько месяцев в полотенцесушитель не поступает горячая вода. В результате в ванной комнате холодно, сыро и уже даже начал появляться грибок. На все мои просьбы вызвать
«...»
добавить сообщение
05.01.2014
Защита прав потребителей
1 ответ
Два с половиной месяца назад официально купил в магазине дорогой планшет. Выписали гарантию на один год. Несколько дней назад планшет сломался (отключился экран). В магазине менеджер сказал, что они заберут планшет на экспертизу, которая длится полтора месяца. Что мне делать, если они после проведения
«...»
добавить сообщение
02.01.2014
Возврат товара
1 ответ
В последний день Старого года я купил в магазине фотоаппарат. Спешил, хотел сделать себе на Новый год подарок и не ознакомился досконально в магазине с техническими характеристиками фотоаппарата. Дома все изучил и понял, что этот фотоаппарат мне не подходит. Могу ли я его сдать обратно в магазин или
«...»
добавить сообщение
23.12.2013
Защита прав потребителей
1 ответ
Добрый день. Я купил в магазине резиновую лодку для рыбалки. Покупку оплатил банковской картой. Дома жена устроила скандал, а я в тот день не имел сил с ней ругаться и сразу отнес лодку в магазин. Чеки у меня все были. Администратор выдал мне чек отмены та сумму которую я заплатил и сказал, что все деньги
«...»
добавить сообщение
19.11.2013
Защита прав потребителей
1 ответ
Добрый день. В январе 2012 года моему автомобилю был произведен ремонт по страховке, а именно замена и покраска правой передней и правой задней дверей. На данный момент на обеих дверях в одном и том же месте, а именно около ручек отошла краска и пошла ржавчина. При звонке в сервис мне отказали, мотивируя
«...»
добавить сообщение
13.11.2013
Защита прав потребителей
1 ответ
Дорога по которой я часто езжу на своем авто очень разбита. Яма просто на яме, а впереди зима, что еще больше усложнит езду. Я хотел спросить, что мне делать, если я все-таки попаду колесом в яму и будет нанесен вред моей машине? Можно ли добиться возмещение ущерба?
(Николай)
»»»
добавить сообщение
16.10.2013
Защита прав потребителей
1 ответ
Здравствуйте. Шесть месяцев назад я купил квартиру. В ней было центральное отопление. Меня это не устраивало, и я написал заявление, что от него отключаюсь. Хотя я перешел на газовое, ЖКХ продолжает мне выставлять счета на оплату центрального отопления. На мои протесты они отвечают, что раньше в квартире
«...»
добавить сообщение
15.10.2013
Защита прав потребителей
1 ответ
Купила новый автомобиль 4 месяца назад в салоне Мэйджор Chevrolet. Через два месяца обнаружила что крыло и дверь по оттенку отличаются от всего автомобиля . Написала в салон претензию они провели проверку качества товара и выдали заключение о том, что лакокрасочное покрытие соответствует госту завода.
«...»
добавить сообщение
13.09.2013
Защита прав потребителей
1 ответ
Добрый день. Хочу спросить могу ли я самостоятельно выбрать поликлинику. Дело в том, что я недавно переехал. Квартира, в которой я проживаю, прикреплена к поликлинике, которая мне не нравится. Я хотел бы обслуживаться в другом заведении. Как мне это сделать?
(Сергей Васильевич)
»»»
добавить сообщение