Лучший рейтинг у юриста:
Вопрос из раздела: Договорные отношение
31.08.2012
Здравствуйте,у меня проблема следующего характера. Искала комнату для проживания. наткнулась на объявление о присмотре за жильем. Позвонила, спросила. Обещали показать, рассказать, но перед этим попросили в офис подъехать. Там предложили заключить контракт, т.к не клиентам ничего они не показывают. Перед этим я спросила, если меня что-то не устроит, вернут ли мне деньги (8000). Менеджер1 сказала, что по истечению контракта можно либо расторгнуть и деньги вам вернут,либо продлить еще на месяц бесплатно. Причем в контракте был пункт, что если он досрочно расторгается, то обязанности считаются исполненными. Кроме того, он считается исполенным, когда будет подписано соглашение об аренде. Но(наверное я слишком наивный человек) поехав на место, прождав риэлтора 2 часа, так мне ничего ии не показали. Обещали через два дня, снова нет. Звонила назначенному мне оператору уж чтою мне комнату подобрали.Варианты предлагали, но по каким-либо причинам они меня не устраивали. Конракт был заключен 7 июля.Я подъехала в офис 15 августа, т.к. истек срок. новый менеджер поинтересовался, почему я не подъехала за 2-3 дня до истечения. на что я объяснила, что мне такую информацию никто не давал. Написала заявление о расторжении и просьбе возврата денег.Причем контракт забрали и прикрепили к заявлению, т.ч на руках у меня ничего не осталось (кроме записи на аудио последнего посещения). Менеджер сказал перезвонить оператору через 2 недели. И вот...мне отказано в возврате денег, т.к у них информационное агенство, а информацию мне предоставляли. Подскажите, что делать. Спасибо за внимание. (Анна)

Адвокат Сухов Олег

Здравствуйте. Лучшим вариантом будет написание претензии и последующее обращение в суд.

добавить сообщение